Vereinbaren Sie jetzt einen Termin FAQ Die häufigsten Fragen zu unserem Wartungs- und Reinigungsservice. Kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird.
Häufige Fragen (FAQ) - Danial Service

Allgemeines & Service-Ablauf

Arbeiten Sie auch am Wochenende oder nachts?

Ja, absolut. Wir wissen, dass Ihre Maschinen tagsüber produzieren müssen. Um Stillstandzeiten zu minimieren, bieten wir flexible Einsatzzeiten an – gerne auch am Wochenende, an Feiertagen oder in der Nachtschicht.

In welchem Umkreis bieten Sie Ihre Dienstleistungen an?

Unser Hauptsitz ist in Mönchengladbach (NRW). Wir sind primär in Nordrhein-Westfalen tätig, übernehmen aber nach Absprache auch deutschlandweit Aufträge für größere Wartungsprojekte oder Intensiv-Reinigungen.

Bringen Sie eigene Reinigungsmittel mit?

Ja, wir nutzen spezialisierte Industriereiniger und zertifizierte Chemie, die materialschonend und effektiv ist (z.B. zur Calcium-Entfernung). Wenn Ihr Unternehmen jedoch spezifische Vorgaben hat, arbeiten wir selbstverständlich auch mit Ihren hauseigenen Mitteln.

Was passiert, wenn bei der Reinigung ein Defekt festgestellt wird?

Unsere Mitarbeiter sind geschult, Verschleiß und Defekte sofort zu erkennen. Wir dokumentieren jeden Mangel sofort mit Foto. Kleinere Reparaturen können wir oft direkt vor Ort durchführen; bei größeren Ersatzteilen informieren wir Sie umgehend, damit Sie diese bestellen können.

Kümmern Sie sich um die Entsorgung der Reinigungsabfälle?

Standardmäßig sammeln wir alle verbrauchten Putztücher und Lösemittelreste in den dafür vorgesehenen Behältern Ihres Unternehmens. Auf Wunsch können wir die fachgerechte Entsorgung über zertifizierte Partner organisieren.

Wartungskonzepte & Pläne

Welche Arten von Wartungsplänen erstellen Sie?

Wir unterscheiden in drei Stufen: Basis-Wartung (Reinigung, Schmierung, Filter), Erweiterte Wartung (inkl. Walzen-Check und Justage) und General-Revision (Tiefenreinigung, Teiledemontage, Trockeneis). Sie erhalten für jede Stufe einen transparenten Leistungsplan.

Kann ich einen komplett individuellen Wartungsplan erhalten?

Ja, absolut. Wir passen den Plan exakt an Ihre Produktion an. Wenn Ihre Maschine im 3-Schicht-Betrieb läuft, benötigt sie kürzere Intervalle als im 1-Schicht-Betrieb. Wir analysieren Ihre Auslastung und erstellen einen maßgeschneiderten Plan, der genau dort ansetzt, wo der Verschleiß am höchsten ist.

Bieten Sie auch einmalige Einsätze ohne Vertrag an?

Selbstverständlich. Sie können uns für eine einmalige "Feuerwehr-Aktion" buchen, wenn die Maschine steht oder ein Audit ansteht. Viele Kunden starten so und wechseln später zu einem regelmäßigen Intervall, um die Qualität dauerhaft zu sichern.

Wie oft sollte eine Druckmaschine gereinigt werden?

Als Faustregel gilt: Eine leichte Reinigung wöchentlich (durch das Personal), eine gründliche Walzenpflege monatlich und eine Tiefenreinigung mit Justage jährlich. Wir helfen Ihnen, diesen Rhythmus so zu takten, dass er Ihre Produktion nicht stört.

Sind die Wartungspläne herstellerkonform?

Ja. Unsere Checklisten basieren auf den offiziellen Wartungshandbüchern von Heidelberg, KBA und Manroland. Damit stellen wir sicher, dass Garantieansprüche nicht gefährdet werden und die Maschine technisch einwandfrei bleibt.

Technik: Druckmaschinen (Offset)

Auf welche Maschinenhersteller sind Sie spezialisiert?

Unser technischer Fokus liegt auf Bogenoffset-Maschinen der Marktführer: Heidelberg, KBA / Koenig & Bauer und Manroland. Wir kennen die Wartungspläne dieser Hersteller im Detail.

Warten Sie auch Heidelberg Maschinen?

Ja, wir sind spezialisiert auf die Hochleistungsmaschinen von Heidelberg. Wir wissen genau, wie sensibel die Sensorik und die Anleger sind und reinigen diese entsprechend vorsichtig.

Haben Sie Erfahrung mit KBA Großformat-Maschinen?

Ja, wir betreuen auch Großformat-Anlagen von KBA. Gerade bei diesen Dimensionen ist die Reinigung der Komponenten und der großen Ausleger entscheidend für die Prozessstabilität.

Können Sie Manroland Maschinen warten?

Selbstverständlich. Bei Manroland Maschinen achten wir besonders auf die Sauberkeit der Antriebe und der Kurvenbahnen, um die schnellen Rüstzeiten der Maschine zu erhalten.

Reinigen Sie auch UV-Druckmaschinen?

Ja. UV-Farben und UV-Lacke sind aggressiver und härten anders aus als konventionelle Farben. Wir nutzen spezielle Lösemittel, um UV-Rückstände von Walzen und Greifern zu entfernen, ohne die speziellen UV-Gummierungen anzugreifen.

Führen Sie auch Walzen-Justagen durch?

Ja, das ist ein Kernbestandteil unserer Jahres-Wartung. Wir bauen Farb- und Feuchtwalzen aus, reinigen sie tiefenwirksam, prüfen die Lager und justieren sie beim Einbau exakt nach den Streifenbreiten-Vorgaben des Herstellers.

Reinigen Sie auch die Peripherie (Filter, Pumpen)?

Absolut. Eine saubere Maschine bringt nichts, wenn die Peripherie streikt. Wir reinigen Feuchtmittel-Zentralen, tauschen Filtermatten in den Schaltschränken und säubern Pumpen sowie Leitbleche im Ausleger.

Technik: Stanzen & Kaschieren

Warten Sie auch Flachbettstanzen von Bobst?

Ja, wir sind vertraut mit gängigen Flachbettstanzen von Herstellern wie Bobst oder Heidelberg. Wir reinigen Anleger, Ausbrechstationen und entfernen Stanzabfälle aus der Mechanik.

Wie reinigen Sie die Nutztrenn-Stationen?

Bei der Nutztrennung (Blanking) verhaken sich oft Kartonreste. Wir demontieren die Rahmenführungen, reinigen die Gitter und sorgen dafür, dass die Werkzeuge wieder plan und sauber sitzen.

Können Sie verhärtete Klebstoffreste entfernen?

Das ist unser Spezialgebiet bei Kaschieranlagen. Wir entfernen Dispersionsleim und Hotmelt von Walzen, Wannen und Bändern. Dabei gehen wir mechanisch sehr vorsichtig vor, um empfindliche Gummierungen oder Chromflächen nicht zu beschädigen.

Warten Sie auch Thermokaschieranlagen?

Ja, bei Thermokaschieranlagen (z.B. von Steinemann oder Billhöfer) entfernen wir oft eingebrannte Folienreste von der Heizwalze. Saubere Walzen sind hier entscheidend, um Blasenbildung und optische Mängel im Endprodukt zu vermeiden.

Warum ist die Reinigung der Greiferwagen bei Stanzen so wichtig?

Papierstaub vermischt sich mit Öl zu einer zähen Paste, die sich in den Federn der Greifer festsetzt. Das führt zu ungenauem Passer. Wir reinigen die Greiferbrücken intensiv, damit der Bogenzug wieder präzise ist.

Kümmern Sie sich auch um alte Stanztiegel?

Ja, auch die klassischen Heidelberg Tiegel oder Zylinder sind bei uns in guten Händen. Wir befreien die Mechanik von altem Fett und sorgen für einen reibungslosen Lauf dieser robusten Maschinen.

Kosten & Ablauf

Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Am besten senden Sie uns Fotos der Maschine oder nennen uns den Maschinentyp und den gewünschten Umfang. Wir erstellen dann einen transparenten Kostenvoranschlag.

Wie berechnen Sie die Kosten?

Wir arbeiten meist mit Festpreisen pro Maschine oder pro Druckwerk. So haben Sie volle Kostensicherheit. Bei sehr individuellen Projekten oder Reparaturen bieten wir faire Stundensätze an.

Erhalte ich einen Wartungsbericht?

Ja. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie ein Protokoll über die durchgeführten Leistungen. Das ist wichtig für Ihr Qualitätsmanagement (ISO) und als Nachweis für Versicherungen oder Maschinen-Wiederverkauf.

Wie lange dauert eine typische Reinigung?

Das hängt vom Umfang ab. Eine Basis-Reinigung einer 5-Farben-Maschine ist oft an einem Tag machbar. Eine Intensiv-Wartung mit Walzenausbau dauert meist ein Wochenende (Samstag/Sonntag), damit Ihre Produktion Montag früh wieder starten kann.

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